- Instructor: เทวฤทธิ์ ธรรมกุลคุณากร
- Duration: 6 hours
หลักสูตร กิจกรรมกลุ่มพัฒนาคุณภาพ QCC
(Quality Control Circle Activities)
วิทยากร : อาจารย์เทวฤทธิ์ ธรรมกุลคุณากร
ระยะเวลาการฝึกอบรม : 1 วัน ( 6 ชั่วโมง)
จำนวนผู้เข้าอบรม : ไม่เกิน 30 คน
รูปแบบการอบรม : ☑ บรรยาย ☑ ปฏิบัติการ ◻ สาธิต
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม : ☑ ระดับปฏิบัติการ ☑ ระดับหัวหน้างาน
☑ ระดับวิศวกร ◻ ระดับบริหาร
ค่าใช้จ่ายการอบรม : หักภาษี ณ ที่จ่าย 3% ได้
สถานที่จัดฝึกอบรม : ผู้ว่าจ้างเป็นผู้จัดหาสถานที่อบรม อาหาร และเบรคกาแฟ (กรณีต่างจังหวัด อาจมีค่าเดินทางและค่าที่พักวิทยากร ตามระยะทาง)
หลักการและเหตุผล
เครื่องมือที่สำคัญเครื่องมือหนึ่งที่องค์กรมาตรฐานใช้ในกระบวนการการเพิ่มผลผลิตคือ กิจกรรม QCC (Quality Control Circle) ซึ่งเป็นเครื่องมือในระดับพื้นฐานที่เปิดโอกาสให้พนักงานทุกระดับได้เข้ามามีส่วนร่วมในการปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพ การเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการผลิต การลดต้นทุน การลดของเสีย เป็นกิจกรรมที่พนักงานสามารถดำเนินการได้ด้วยตนเองด้วยความสมัครใจ โดยการก่อตั้งกลุ่มขึ้นภายในสถานที่ทำงานของตนเอง ดำเนินการแก้ไขด้วยตนเอง เมื่อดำเนินกิจกรรมสำเร็จตามเป้ากมายแล้ว สามารถดำเนินการต่อเนื่องโดยการตั้งเป้าหมายที่สูงขึ้นได้ หรือหากว่ากิจกรรมนั้นเสร็จสิ้นตามเป้าหมายในตัวของมัยเองแล้ว สามารถนำเสนอเพื่อทำกิจกรรมในการพัฒนา แก้ปัญหา ในเรื่องอื่นๆได้ และเมื่อต้องการปรับปรุงแก้ไขในพื้นที่อื่นๆก็สามารถดำเนินการก่อตั้งกลุ่มใหม่ได้
จะเห็นได้ว่ากิจกรรม QCC เป็นกิจกรรมที่มีความยืดหยุ่นในการดำเนินการมากพอสมควร แต่การที่จะทำให้กิจกรรม QCC เป็นกิจกรรมที่ส่งผลต่อการเพิ่มผลผลิตอย่างแท้จริง จะต้องมีการดำเนินการอย่างเป็นระบบ และให้ความรู้ในการดำเนินการที่ถูกต้องกับพนักงานทั้งองค์กร และได้รับการสนับสนุนอย่างจริงจังจากผู้บริหารและหัวหน้างานทุกระดับ
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความรู้พื้นฐานในกิจกรรมกลุ่มพัฒนาคุณภาพ (QCC)
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้รับไปใช้ในการดำเนินกิจกรรมกลุ่มพัฒนาคุณภาพ (QCC) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เพื่อให้พนักงานและหัวหน้างานทุกระดับตระหนักในบทบาทหน้าที่ในการใช้กิจกรรมกลุ่มพัฒนาคุณภาพและส่งเสริมสนับสนุนกิจกรรมกลุ่มพัฒนาคุณภาพ (QCC) ให้ประสบความสำเร็จ
เนื้อหาของหลักสูตร
- กิจกรรม QCC คืออะไร
- หลักการพื้นฐานของกิจกรรม QCC
- ขั้นตอนการดำเนินกิจกรรม QCC
- การจัดทำนโยบาย QCC
- คณะกรรมการดำเนินกิจกรรม QCC
- การจัดตั้งกลุ่ม QCC
- การคัดเลือกหัวข้อกิจกรรม QCC
- การวางแผนดำเนินกิจกรรม
- วงจรเดมมิ่งกับกิจกรรม QCC
- การวิเคราะห์หาสาเหตุและการกำหนดแนวทางแก้ไข
- การติดตามผลการดำเนินกิจกรรม QCC
- การจัดทำรายงานผลการดำเนินกิจกรรม QCC
- การจัดทำมาตรฐานการปฏิบัติงาน
- การนำเสนอผลงานกิจกรรม QCC
หมายเหตุ เนื้อหาของหลักสูตรระหว่างการเรียนการสอนอาจมีการปรับเปลี่ยนไปตามสถานการณ์ในการเรียนรู้ของผู้เข้าอบรมสัมมนาตามความเหมาะสม
คลิกดาวน์โหลด Course Outline ได้ที่นี่
